DRH SERVICES

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HINTER DRH SERVICES STEHT EIN MENSCH

KEIN PROJEKT VERLÄUFT WIE GEPLANT. ENTSCHEIDEND IST, WAS DANN PASSIERT.

Planung ist die Voraussetzung für ein erfolgreiches Projekt, aber keine Garantie. Zwischen Plan und Realität liegen Lieferketten, Märkte, Witterungsfenster und Menschen, und keiner dieser Faktoren folgt einem Terminplan.

DRH Services ist das Einzelunternehmen von Dominik Handfest. Wer ein Projekt anvertraut, erhält einen persönlichen Ansprechpartner, der genau die Momente kennt, in denen aus einem Plan eine Lage wird.

 

Wie Projekte tatsächlich ins Wanken geraten

Aus mehr als zehn Jahren Projektarbeit ergibt sich ein klares Bild: Selten gibt es einen einzigen Grund. Meist wirken mehrere Faktoren zusammen, und nicht alle lassen sich beeinflussen. Zwei Erfahrungen aus der Praxis, bewusst ohne Namen.

 

Wenn äußere Umstände eingreifen

Mehrere tausend Tonnen Stahl waren auf dem Weg zur Baustelle, bis im Suezkanal ein einziges Schiff quer stand. Kein Planungsfehler, keine Nachlässigkeit, und dennoch geriet der Terminplan ins Wanken. Ähnlich bei dem Umbau einer bestehenden Anlage, der in die Zeit von Pandemie, Lieferengpässen und Ukraine-Krise fiel: Material war knapp, Termine waren vertraglich fixiert. Das Projekt wurde dennoch innerhalb der vertraglichen Fristen betriebsbereit übergeben.

Solche Ereignisse lassen sich nicht verhindern. Beeinflussbar ist, wie früh sie erkannt, wie schnell Alternativen bewertet und wie klar Entscheidungen getroffen werden.

 

Wenn Menschen nicht mehr zusammenfinden

In einem anderen Projekt war das Verhältnis der Projektleitungen von Auftraggeber und Auftragnehmer so belastet, dass eine Zusammenarbeit nicht mehr möglich war. Beide Seiten besetzten neu; der Neustart wurde durch einen Mentor begleitet, der die ersten gemeinsamen Termine unterstützte.

Zwischenmenschliche Brüche sind keine Randerscheinung, sondern ein eigenständiger Projektfaktor. Sie verlangen Struktur, Neutralität und einen Neuanfang, der nicht dort ansetzt, wo der Streit aufgehört hat.

 

Wo es keinen zweiten Versuch gibt

Ein Teil der Projekte ließ keine Nacharbeit zu:

Beschneiungsanlagen, die vor Beginn der Wintersaison betriebsbereit sein mussten, an abgelegenen Standorten in Skandinavien und den Alpen

Nachrüstungen innerhalb fest begrenzter Stillstandszeitfenster

Umbauten bei laufender Produktion, ohne Produktionsausfall

Anbindungen an bestehende Wasserversorgungsnetze, ohne Unterbrechung der Versorgung

Die Erfahrung daraus: Je weniger Spielraum ein Projekt lässt, desto früher muss die Planung ehrlich sein.

 

Was daraus folgt: eine Arbeitshaltung

Aus diesen Erfahrungen ist keine Methode im Lehrbuchsinn entstanden, sondern eine Haltung, die sich in drei Worten zusammenfassen lässt.

Direct

Abweichungen werden angesprochen, sobald sie erkennbar sind, nicht erst, wenn sie Folgen haben. Ein fester Ansprechpartner stellt sicher, dass Informationen nicht auf dem Weg verloren gehen.

Raw

Die Lage wird so dargestellt, wie sie ist. Grundlage sind Zahlen, Daten und Fakten, auch wenn sie der ursprünglichen Annahme widersprechen.

Honest

Dazu gehört auch die Aussage, dass sich ein Termin nicht halten lässt oder eine Entscheidung neu bewertet werden muss, bevor sie teuer wird.

 

Woher dieser Blick kommt

Die Basis ist technisch: Ausbildung zum Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, danach Service, Inbetriebnahme und Projektleitung; berufsbegleitend kam die betriebswirtschaftliche Seite hinzu. Wer Anlagen selbst in Betrieb genommen hat, liest Ausschreibungen und Terminpläne anders, denn er weiß, was dort steht und was fehlt.

 

Das Partnernetzwerk

Wo ein Gewerk zusätzliche Fachkompetenz verlangt, wird sie aus einem Netzwerk ausgewählter Partner ergänzt, projektbezogen und in Abstimmung mit dem Auftraggeber. Entscheidungen verbleiben beim Auftraggeber, der Ansprechpartner für die Projektsteuerung bleibt derselbe.

 

Nach dem Projekt liegt die Zukunft

Jede Störung ist zugleich eine Information. In der Retrospektive wird sie ausgewertet: Was war absehbar, was nicht, was würde beim nächsten Mal früher erkannt?

So wird aus einer Krise Erfahrung, und aus Erfahrung ein belastbarerer Plan.

"Ein Projekt ist erst abgeschlossen, wenn aus ihm gelernt wurde."
Dominik Handfest, Inhaber DRH Services

über 10 Jahre Projekterfahrung · über 30 Projekte · mehrere europäische Länder

 

Ein Projekt, das wenig Spielraum für Überraschungen lässt, profitiert von einem frühen Gespräch. Direct · Raw · Honest

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