ABOUT ME
HINTER DRH SERVICES STEHT EIN MENSCH
KEIN PROJEKT VERLÄUFT WIE GEPLANT. ENTSCHEIDEND IST, WAS DANN PASSIERT.
Planung ist die Voraussetzung für ein erfolgreiches Projekt, aber keine Garantie. Zwischen Plan und Realität liegen Lieferketten, Märkte, Witterungsfenster und Menschen, und keiner dieser Faktoren folgt einem Terminplan.
DRH Services ist das Einzelunternehmen von Dominik Handfest. Wer ein Projekt anvertraut, erhält einen persönlichen Ansprechpartner, der genau die Momente kennt, in denen aus einem Plan eine Lage wird.
Wie Projekte tatsächlich ins Wanken geraten
Aus mehr als zehn Jahren Projektarbeit ergibt sich ein klares Bild: Selten gibt es einen einzigen Grund. Meist wirken mehrere Faktoren zusammen, und nicht alle lassen sich beeinflussen. Zwei Erfahrungen aus der Praxis, bewusst ohne Namen.
Wenn äußere Umstände eingreifen
Mehrere tausend Tonnen Stahl waren auf dem Weg zur Baustelle, bis im Suezkanal ein einziges Schiff quer stand. Kein Planungsfehler, keine Nachlässigkeit, und dennoch geriet der Terminplan ins Wanken. Ähnlich bei dem Umbau einer bestehenden Anlage, der in die Zeit von Pandemie, Lieferengpässen und Ukraine-Krise fiel: Material war knapp, Termine waren vertraglich fixiert. Das Projekt wurde dennoch innerhalb der vertraglichen Fristen betriebsbereit übergeben.
Solche Ereignisse lassen sich nicht verhindern. Beeinflussbar ist, wie früh sie erkannt, wie schnell Alternativen bewertet und wie klar Entscheidungen getroffen werden.
Wenn Menschen nicht mehr zusammenfinden
In einem anderen Projekt war das Verhältnis der Projektleitungen von Auftraggeber und Auftragnehmer so belastet, dass eine Zusammenarbeit nicht mehr möglich war. Beide Seiten besetzten neu; der Neustart wurde durch einen Mentor begleitet, der die ersten gemeinsamen Termine unterstützte.
Zwischenmenschliche Brüche sind keine Randerscheinung, sondern ein eigenständiger Projektfaktor. Sie verlangen Struktur, Neutralität und einen Neuanfang, der nicht dort ansetzt, wo der Streit aufgehört hat.
Wo es keinen zweiten Versuch gibt
Ein Teil der Projekte ließ keine Nacharbeit zu:
Beschneiungsanlagen, die vor Beginn der Wintersaison betriebsbereit sein mussten, an abgelegenen Standorten in Skandinavien und den Alpen
Nachrüstungen innerhalb fest begrenzter Stillstandszeitfenster
Umbauten bei laufender Produktion, ohne Produktionsausfall
Anbindungen an bestehende Wasserversorgungsnetze, ohne Unterbrechung der Versorgung
Die Erfahrung daraus: Je weniger Spielraum ein Projekt lässt, desto früher muss die Planung ehrlich sein.
Was daraus folgt: eine Arbeitshaltung
Aus diesen Erfahrungen ist keine Methode im Lehrbuchsinn entstanden, sondern eine Haltung, die sich in drei Worten zusammenfassen lässt.
Direct
Abweichungen werden angesprochen, sobald sie erkennbar sind, nicht erst, wenn sie Folgen haben. Ein fester Ansprechpartner stellt sicher, dass Informationen nicht auf dem Weg verloren gehen.
Raw
Die Lage wird so dargestellt, wie sie ist. Grundlage sind Zahlen, Daten und Fakten, auch wenn sie der ursprünglichen Annahme widersprechen.
Honest
Dazu gehört auch die Aussage, dass sich ein Termin nicht halten lässt oder eine Entscheidung neu bewertet werden muss, bevor sie teuer wird.
Woher dieser Blick kommt
Die Basis ist technisch: Ausbildung zum Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, danach Service, Inbetriebnahme und Projektleitung; berufsbegleitend kam die betriebswirtschaftliche Seite hinzu. Wer Anlagen selbst in Betrieb genommen hat, liest Ausschreibungen und Terminpläne anders, denn er weiß, was dort steht und was fehlt.
Das Partnernetzwerk
Wo ein Gewerk zusätzliche Fachkompetenz verlangt, wird sie aus einem Netzwerk ausgewählter Partner ergänzt, projektbezogen und in Abstimmung mit dem Auftraggeber. Entscheidungen verbleiben beim Auftraggeber, der Ansprechpartner für die Projektsteuerung bleibt derselbe.
Nach dem Projekt liegt die Zukunft
Jede Störung ist zugleich eine Information. In der Retrospektive wird sie ausgewertet: Was war absehbar, was nicht, was würde beim nächsten Mal früher erkannt?
So wird aus einer Krise Erfahrung, und aus Erfahrung ein belastbarerer Plan.
"Ein Projekt ist erst abgeschlossen, wenn aus ihm gelernt wurde."
Dominik Handfest, Inhaber DRH Services
über 10 Jahre Projekterfahrung · über 30 Projekte · mehrere europäische Länder
Ein Projekt, das wenig Spielraum für Überraschungen lässt, profitiert von einem frühen Gespräch. Direct · Raw · Honest
